Waar kunnen we je mee helpen?
Stuur ons een bericht. Je krijgt antwoord per e-mail.
Liever mailen? support@coulbe.com
Een foto is mislukt of wordt nog gecontroleerd
Een technische fout kost geen credits. Bij een onzekere uitkomst blijven credits gereserveerd terwijl we dit onderzoeken. Dien dezelfde opdracht niet steeds opnieuw in om dit op te lossen. Neem contact op als het blijft hangen. Een voltooide AI-foto kan onvolkomenheden hebben en wordt zonder automatische nabewerking geleverd.
Betalingen en credits
Bekijk je saldo en abonnement in je account. Heb je betaald maar ontbreken je credits? Mail ons de datum en het bedrag. Betaal niet opnieuw voor dezelfde aankoop.
Inloggen
Gebruik je e-mailadres en wachtwoord, of Google wanneer beschikbaar. Eerder een inloglink gebruikt? Kies ‘Wachtwoord vergeten of nog nooit ingesteld?’ om een wachtwoord in te stellen op hetzelfde account.
Jouw gegevens
In je account kun je gegevens verwijderen en toestemming voor training intrekken. Mail ons voor een gegevenskopie, een beoordeling van een afgekeurde foto of een openstaand verwijderverzoek.